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湖南法治報訊（通訊員 肖仁昌）5月29日，江華瑤族自治縣司法局應(yīng)邀到濤圩鎮(zhèn)為120余名鎮(zhèn)村干部開展“人民調(diào)解員”業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

培訓(xùn)會上，司法局業(yè)務(wù)科室負責(zé)人以矛盾糾紛解決方法及調(diào)解技巧為切入點，重點講解矛盾糾紛解決途徑、調(diào)解的優(yōu)勢和特征、常見矛盾調(diào)處的法律法規(guī)以及實踐運用調(diào)解的技巧四個方面的內(nèi)容。并結(jié)合實際案例，分享了與當事人溝通交流、情緒疏導(dǎo)以及把握調(diào)解時機等實用技巧，為參訓(xùn)人員提供了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論支持，使培訓(xùn)具有很強的針對性和實用性。

通過此次培訓(xùn)，讓全體人民調(diào)解員對人民調(diào)解工作的業(yè)務(wù)和技能有了更深刻的了解和掌握，增強了解決矛盾糾紛的能力。

作者：肖仁昌

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報